Más orden para cada pedido que entra
En Plan Pro, Checkout Integrado entra al panel nativo y Pedidos de Mozos alimenta su flujo separado con KDS. WhatsApp continúa en el chat.
¿Cómo funciona el panel de pedidos?
En Plan Pro, los pedidos de Checkout Integrado entran al panel nativo con sus datos y estados. Los pedidos enviados a WhatsApp llegan al chat del restaurante y solo se registran para métricas; quedan fuera del flujo operativo nativo.
Pedidos de Mozos funciona desde una aplicación separada y sus pedidos se muestran en el KDS para cocina.
Flujo operativo paso a paso
- Un pedido de Checkout Integrado entra al panel nativo; un pedido tomado por un mozo entra desde su aplicación separada.
- Lo abres, lo revisas y lo confirmas. El cliente recibe una notificación automática.
- Los pedidos tomados por mozos se muestran en el KDS para que cocina actualice su avance.
- Actualizas a "Listo" o "Entregado" según el avance.
- El historial queda disponible para análisis y seguimiento.
Ventajas operativas
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Vista unificada
Pedidos nuevos, confirmados y en preparación en una sola pantalla. Sin saltar entre canales.
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Menos fricción interna
Caja, salón y cocina en el mismo flujo. Menos llamados, menos errores, más velocidad.
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Métricas reales
Platos más pedidos, horarios pico y patrones de demanda para tomar mejores decisiones.